关于2014年春季辅导答疑工作安排的通知

各学习中心、广大学员：

学院本着为学员提供优质专业教学服务的宗旨，解决学员在远程学习过程中的疑难问题，根据学院2014年春季教学教务工作安排，新学期辅导答疑工作于2014年5月10日开始，具体安排如下：

一、各专业辅导答疑时间及具体安排：本学期辅导答疑时间从2014年5月10日—2014年8月10日，期间辅导教师按照“2014年春季各专业辅导答疑值机安排”(见附件)每天从19:30至21:30值机两小时。

二、辅导答疑平台路径：【学院主页】→【网络教育】→【在线学习】→【辅导答疑】。

三、辅导答疑方式：

(一)通过自动答疑库进行问题关键词搜索。学员通过【辅导答疑】→【智能答疑库】进入所在专业的智能答疑库(也可通过点击课程名称后面的“答疑库”，直接进入某一课程的智能答疑库)，在搜索框中输入关键词，查找需要了解的相关问题，解决学习疑惑。

(二)通过在线辅导论坛咨询。学员通过【辅导答疑】→【在线辅导论坛】进入所在专业各个课程的辅导答疑论坛，进行在线咨询或留言咨询，辅导教师将在两天内给予答复。首次登录在线辅导答疑论坛需先进行注册。

注：学院为了方便学生学习，组织各专业辅导答疑教师将各专业必修课程制作成各专业知识汇总，并且将知识汇总设置成在线咨询论坛的精华帖，请学生在学习的过程中充分利用。

四、其他注意事项：

(一)为了节约辅导答疑时间，提高辅导答疑效率，增强学员学习效果，我们建议学员尽可能在各专业辅导答疑老师值机之前将学习过程中的问题整理、提交至在线辅导答疑论坛。要求问题阐述清晰、明白，忌使用“提问”、“问题”等不清楚字眼。

(二)各学习中心应积极倡导、帮助学生充分、有效地利用好学院辅导答疑平台，积极参加互动交流，及时解决学习疑问，提高学习效果。

(三)各学习中心、学生若在系统操作过程中有其他未尽事宜，可及时与学院教务部联系，联系电话：029-85303808(直拨);或029-85303711转8032。

　　陕西师范大学远程教育学院

　　2014年5月9日